随着企业对客户关系管理（CRM）需求的不断增长，寻找一款适合自身业务的免费CRM软件成为不少企业的优先选择，本文为您推荐国内外十大免费CRM软件，助力企业提升客户满意度，降低成本，实现高效运营。
HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款国内外广泛好评的免费CRM软件，它以其强大的自动化功能、便捷的界面和丰富的 integrations脱颖而出，HubSpot CRM适用于中小型企业，支持无限数量的联系人、邮件和跟进记录，它还提供了一套完整的销售工具，包括智能线索评分、跟进提醒和邮件模板等功能。
Zoho CRM
Zoho CRM是一款功能丰富的免费CRM软件，面向全球用户提供服务，它提供了多种模块，如销售、客户服务、市场营销等，支持自定义字段、工作流和报表分析，Zoho CRM具有高度可扩展性，适用于不同规模的企业，它还提供了丰富的插件和API，方便用户进行二次开发。
Agile CRM
Agile CRM是一款面向中小企业的免费CRM软件，集成了销售、营销和客户服务等功能，它提供了丰富的自定义选项，允许用户根据业务需求调整CRM系统，Agile CRM支持多用户权限管理、邮件模板设计和自动化跟进流程，它还提供了一套完善的报告系统，帮助企业深入了解客户和业务状况。
CiviCRM
CiviCRM是一款开源的免费CRM软件，适用于非营利组织和中小企业，它提供了强大的联系人管理、捐赠管理、活动管理和邮件营销等功能，CiviCRM支持多种数据库和操作系统，易于安装和部署，它拥有庞大的社区支持，提供了丰富的插件和扩展，可满足不同业务需求。
Salesforce CRM
Salesforce CRM是全球知名的一款免费CRM软件，适用于各种规模的企业，它提供了丰富的功能，如销售自动化、市场营销、客户服务等，Salesforce CRM支持自定义界面和数据模型，满足企业个性化需求，它还提供了强大的API和开发者工具，方便进行二次开发和集成。
Pipedrive CRM
Pipedrive CRM是一款专注于销售团队的免费CRM软件，它以简洁的界面和直观的操作著称，易于上手，Pipedrive CRM支持多种销售管道和阶段，帮助销售团队更好地管理线索和跟进，它还提供了丰富的插件和集成，如邮件、日历和自动化工具等。
Streak CRM
Streak CRM是一款基于G Suite的免费CRM软件，适用于各种规模的企业，它将CRM功能集成到Gmail、Google Calendar和Google Drive等常用谷歌应用中，方便用户进行邮件跟进、日程安排和文件管理，Streak CRM支持自定义视图和报表，帮助企业深入了解销售状况。
Insightly CRM
Insightly CRM是一款集销售、市场营销和客户服务于一体的免费CRM软件，它提供了丰富的自定义选项，支持多种数据导入和集成，Insightly CRM适用于中小型企业，支持多用户权限管理和自动化流程，它还提供了完善的报告和分析功能，助力企业优化业务决策。
Base CRM
Base CRM是一款面向中小企业的免费CRM软件，提供销售、市场营销和客户服务等功能，它支持无限数量的联系人、跟进记录和邮件模板，Base CRM具有高度可扩展性，可通过插件和API进行二次开发和集成，它还提供了强大的报表和分析工具，帮助企业提升业务效率。
十、 House-on-the-Cloud CRM
House-on-the-Cloud CRM是一款面向中小企业的免费CRM软件，提供销售、市场营销和客户服务等功能，它支持自定义字段、工作流和报表分析，House-on-the-Cloud CRM适用于不同规模的企业，可通过插件和API进行二次开发和集成，它还提供了丰富的报表和分析工具，助力企业优化业务决策。
免费CRM软件为企业提供了降低成本、提高效率的有力工具，在选择时，企业可根据自身业务需求、规模和发展阶段，从功能、易用性、扩展性等多方面进行综合考虑，希望本文的推荐对您有所帮助，祝您的企业蓬勃发展！